Systèmes et intégrations opérationnelles

Contexte

Avant de construire des logiciels, j’ai passé plusieurs années à intégrer des outils existants : CRM, gestion des tâches, lecture de codes-barres et synchronisation de données entre systèmes.

Ce que j’ai appris

Intégrer des outils résout de nombreux problèmes — jusqu’à un certain point. L’activité finit par grandir et les outils cessent de s’emboîter. C’est alors que j’ai compris la différence entre connecter des systèmes et construire des systèmes.

Évolution

Ce travail m’a appris à regarder d’abord le processus, puis le système, et seulement ensuite l’outil. L’automatisation est devenue une couche au sein d’architectures plus vastes — pas la solution elle-même.